Зачем нужна клиентская база?

Реклама — это то, на что многие предприниматели тратят огромное количество денег. Многие бизнесмены предпочитают привлекать новых клиентов, но при этом совсем забывают о постоянных. Однако именно они приносят компании большую часть дохода. Зачем же нужны клиентские базы https://baza-rf.ru/ и какая от них польза? Стоит разобраться.

Что это такое?

Клиентская база — систематизированная совокупность сведений, содержащая данные о людях, которые совершали покупку или пользовались услугами компании. Обязательно содержит ФИО и контактные данные (номер телефона, электронную почту). Более расширенные варианты могут содержать данные о месте проживания, трудоустройстве, семейном положении, возрасте, наличии детей и т. д.

Какова польза?

Клиентские базы позволяют поддерживать контакт с покупателем. Вы можете настроить автоматическую рассылку, которая регулярно будет напоминать людям о существовании вашей компании. Анонсы акций и новых поступлений — отличный способ поддерживать интерес клиентов. Однако не стоит присылать слишком много писем и сообщений, ведь в таком случае лояльность клиентов может значительно снизиться.

Как собрать?

Задумались над тем, где взять клиентскую базу? Вы можете сделать её самостоятельно. Если вы владелец интернет-магазина, просто воспользуйтесь данными, которые клиенты оставляют при оформлении заказов. В обычных же заведениях можно предлагать посетителям специальные бланки в обмен на одноразовые или многоразовые дисконтные карты. Стоит отметить, что анкета не должна содержать много вопросов. В противном случае клиент не захочет её заполнять. Сосредоточьтесь только на самом главном: ФИО, номер телефона, место проживания.

Также можно приобрести готовую клиентскую базу. Это позволит сэкономить время на ее формирование.

Закладка Постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *